Ausbildung zum/zur Online Sales Berater:in
Vermittlung von Kenntnissen und Fertigkeiten um Beratungs- und Verkaufsgesprächen über Telefon oder Videoplattformen durchführen zu können
Lehrgangsinhalte
Grundlagen der Gesprächsführung - Framing-Techniken - Ist- und Soll-Analyse - Einwandbehandlung - Erkennen von Kaufsignalen - Abschlusstechniken - Merkmal - Vorteil - Nutzen Argumentation - Identifizierung von Vorwänden - Abschlussorientierung - NLP Basics - Umgang mit kritischen Fragen - Gesprächsführung nach Skripten - Setting Workflows
Abschluss
institutsinterne Prüfung
Art des Abschlusses
institutsinterne Prüfung
Teilnahmevoraussetzungen
Mindestalter 18 Jahre, technisches Grundverständnis, deutsche Sprachkenntnisse mindestens auf Sprachniveau C1; PC mit Internetzugang und Zoom sowie ein Handy
Prüfungsvoraussetzungen
Nachweis ausreichender Vorbereitung
Teilnahmekosten (Gesamtkosten)
4.900,00 €
Lehrgangskosten
4.900,00 €
Kosten für (externe) Prüfungen
0,00 €
Höhe der Raten
1.633,00 €
Anzahl der Raten
3
Die Teilnehmerkosten können Veränderungen erfahren haben, die der ZFU zum Redaktionsschluss noch nicht vorlagen. Aktuelle Gebühren, Kosten und Erläuterungen dazu erhalten Sie beim Fernlehrinstitut.