Sales in der Zahnarztpraxis (IHK-Zertifikat)

5146024
Zulassungsnummer

Vermittlung von Kenntnissen und Fertigkeiten für den Verkauf in der Zahnarztpraxis

Lehrgangsinhalte

Grundlagen des Verkaufs- und Vertriebsmanagement, Kundenakquise und Kundenbindung, Verkaufspsychologie und Kommunikationstechniken für den Umgang mit Patienten, Gesprächsführung und Einwandbehandlung, Grundlagen Datenschutz & Datensicherheit, Marketing, Controlling in der Zahnarztpraxis, Net Promoter Score (NPS) und Kundenfeedback

Abschluss

Abschlussprüfung zum Erwerb des IHK-Zertifikats

Art des Abschlusses

öffentlich-rechtliche Prüfung

Teilnahmevoraussetzungen

Abgeschlossene Berufsausbildung als Zahnarzthelfer/in, ZFA oder Stomatologische Schwester; TeilnehmerInnen ohne diese Abschlüsse nach persönlicher Absprache; als Quereinsteiger/in muss mind. 1 Jahr Berufserfahrung in der Zahnarztpraxis nachgewiesen werden oder eine mind. einjährige Berufserfahrung in der Zahnarztpraxis oder abgeschlossenes Zahnmedizinstudium; technische Voraussetzung: digitales Endgerät mit Internetzugang

Prüfungsvoraussetzungen

Nachweis ausreichender Vorbereitung

Teilnahmekosten (Gesamtkosten)

1.249,00 €

Lehrgangskosten

1.249,00 €

Kosten für (externe) Prüfungen

0,00 €

Höhe der Raten

104,00 €

Anzahl der Raten

12


Die Teilnehmerkosten können Veränderungen erfahren haben, die der ZFU zum Redaktionsschluss noch nicht vorlagen. Aktuelle Gebühren, Kosten und Erläuterungen dazu erhalten Sie beim Fernlehrinstitut.

Gesamtdauer in Monaten

2.00

Gesamtdauer in Stunden

52

Wöchentlicher Lernaufwand für das Selbstlernen in Stunden

6.00

Synchrone Lerneinheiten (je 45 Minuten)

0

Präsenzunterricht

Ist nicht vorgesehen

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