Konfliktmanager/in
Vermittlung von Kenntnissen und Fertigkeiten für eine Tätigkeit als Konfliktmanager/in
Lehrgangsinhalte
Einführung in Konfliktmanagement – Entstehung von Konflikten – Konfliktbearbeitung: Konfliktlösungsprozesse starten – Konfliktdynamik: Konfliktlösungsprozesse vertiefen und Lösungen finden – Expertentools: Methoden und Techniken im Konfliktlösungsprozess – Erweiternde Expertentools im Konfliktlösungsprozess: Aktives Zuhören, Reframing, Paraphrasieren, Deeskalieren, Perspektivwechsel – Konfliktprophylaxe
Abschluss
Institutsinternes Zertifikat
Art des Abschlusses
institutsinterne Prüfung
Teilnahmevoraussetzungen
Keine besonderen; technische Voraussetzung: digitales Endgerät mit Internetzugang
Prüfungsvoraussetzungen
Nachweis ausreichender Vorbereitung
Teilnahmekosten (Gesamtkosten)
1.919,00 €
Lehrgangskosten
1.919,00 €
Kosten für (externe) Prüfungen
0,00 €
Höhe der Raten
191,00 €
Anzahl der Raten
10
Die Teilnehmerkosten können Veränderungen erfahren haben, die der ZFU zum Redaktionsschluss noch nicht vorlagen. Aktuelle Gebühren, Kosten und Erläuterungen dazu erhalten Sie beim Fernlehrinstitut.
Gesamtdauer in Monaten
10.00
Gesamtdauer Selbstlernen
344 Std. (459 Unterrichtseinheiten zu je 45 Min.)
Wöchentlicher Lernaufwand für das Selbstlernen in Stunden
8.00
Synchrone Lerneinheiten (je 45 Minuten)
21
Gesamtdauer in Stunden
360 Std. (480 Unterrichtseinheiten zu je 45 Min.)
Präsenzunterricht
2 Onlineseminare