Kommunikation für Führungskräfte in der Pflege
Vermittlung von Kenntnissen und Fertigkeiten für die Kommunikation für Führungskräften in der Pflege
Lehrgangsinhalte
Grundlagen der Kommunikation, Mitarbeitergespräche erfolgreich gestalten, Willkommens- und Abschiedskultur, Fallbesprechungen moderieren, Gespräche mit Kunden, Angehörigen und Dienstleistern, Konflikt- und Krisengespräche, Moderation von Teamsitzungen
Abschluss
Institutsinternes Zertifikat
Art des Abschlusses
institutsinterne Prüfung
Teilnahmevoraussetzungen
Mittlerer Bildungsabschluss, technische Voraussetzung: digitales Endgerät mit Internetzugang und eigene E-Mail-Adresse
Prüfungsvoraussetzungen
Nachweis ausreichender Vorbereitung
Teilnahmekosten (Gesamtkosten)
189,00 €
Lehrgangskosten
189,00 €
Kosten für (externe) Prüfungen
0,00 €
Höhe der Raten
189,00 €
Anzahl der Raten
1
Die Teilnehmerkosten können Veränderungen erfahren haben, die der ZFU zum Redaktionsschluss noch nicht vorlagen. Aktuelle Gebühren, Kosten und Erläuterungen dazu erhalten Sie beim Fernlehrinstitut.
Gesamtdauer in Monaten
1.00
Gesamtdauer Selbstlernen
30 Std. (40 Unterrichtsstunden zu je 45 Min.)
Wöchentlicher Lernaufwand für das Selbstlernen in Stunden
7.00
Synchrone Lerneinheiten (je 45 Minuten)
0
Gesamtdauer in Stunden
30 Std. (40 Unterrichtsstunden zu je 45 Min.)
Präsenzunterricht
Ein vertiefendes Online-Seminar kann fakultativ belegt werden