Fernlehrgang / Institut suchen

Praxisspezialist/in für Patientenkommunikation

Lehrgangsziel

Vermittlung von Kenntnissen und Fertigkeiten aus dem Bereich der Patientenkommunikation

Abschluss

institutsinterne Prüfung

Teilnahmevoraussetzungen

Abgeschlossene Ausbildung zur Arzthelferin bzw. Medizinischen Fachangestellten, vergleichbare Ausbildung oder Berufserfahrung in der Arztpraxis

Prüfungsvoraussetzungen

Nachweis ausreichender Vorbereitung

Lehrgangsinhalte

Moderne Patientenkommunikation im Praxisalltag - Telefonische und schriftliche Patientenkommunikation in der Arztpraxis - Beschwerdemanagement in der Arztpraxis - Sonderfall der Patientenkommunikation - Lehrgangsmaterial: Lehrbriefe

Selbstlernphasen (103 Zeit-Std.)

4 Monate Lehrgangsdauer. Wöchentlicher Lernaufwand: 6 Stunden

Begleitender Unterricht

ist nicht vorgesehen

Teilnahmekosten


Die Teilnehmerkosten können Veränderungen erfahren haben, die der ZFU zum Redaktionsschluss noch nicht vorlagen. Aktuelle Gebühren, Kosten und Erläuterungen dazu erhalten Sie beim Fernlehrinstitut.

Peter-Welter-Platz 2

50676 Köln

 

Tel.: +49 221 921207 - 0

Fax: +49 221 921207 - 20

Email: poststelle @ zfu.nrw.de


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