Wirtschaftsmediation mit IHK - Zertifikat

Zulassungsnummer:

569709

Institut:	ILS-Institut für Lernsysteme GmbH Doberaner Weg 20 22143 Hamburg
Telefon:	+49 40 67570-0
Fax:	+49 40 67570-155
E-Mail:	kursinfo@ils.de
Webseite:	https://www.ils.de

Lehrgangsziel

Vermittlung von Kenntnissen und Fähigkeiten zur Konfliktbewältigung innerhalb der Unternehmen

Abschluss

IHK-Zertifikat

Teilnahmevoraussetzungen

2-jährige Berufserfahrung - PC-Anwenderkenntnisse - Internet-Zugang

Prüfungsvoraussetzungen

Nachweis ausreichender Vorbereitung

Lehrgangsinhalte

Grundlagen, Definitionen, Begriffe, Geschichte, Prinzipien, Ziele, Rolle und Haltung des Mediators - Grundlagen der Kommunikation, gewaltfreie Kommunikation, Moderation - Konfliktdiagnose, Konfliktintervention - Gestaltung und Durchführung eines Mediationsverfahrens - Organisationsentwicklung, organisatorische Konflikte und ihre Dynamik, Konfliktstrategien, Mehrparteienmediation - Arbeitsrecht, Vertragsrecht, sonstige rechtliche Belange für den Mediator - Management der Wirtschaftsmediation, Marketing, Präsentationstechnik - Lehrgangsmaterial: Module (27 Lehrhefte, 2 CBTs)

Selbstlernphasen (413 Zeit-Std.)

12 Monate Lehrgangsdauer. Wöchentlicher Lernaufwand: 8 Stunden

Begleitender Unterricht (32 Unterrichtsstunden)

5 Tage inkl. Prüfungstag

Teilnahmekosten

Lehrgangskosten:	2.496,00 €	(12 Raten à 208,00 €)
Gesamtkosten:	2.496,00 €

Seminarkosten beim Institut erfragen Gebühren ohne IHK-Zertifikat betragen 2148,00 EURO (12 Raten á 179,00 EURO)

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Die Teilnehmerkosten können Veränderungen erfahren haben, die der ZFU zum Redaktionsschluss noch nicht vorlagen. Aktuelle Gebühren, Kosten und Erläuterungen dazu erhalten Sie beim Fernlehrinstitut.